Das Herzstück eines funktionierenden Aufzugnotrufs: Die Notrufzentrale
Sie sind 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr erreichbar. Klingelt das Telefon bei der Notruf- und Serviceleitstelle, weiß der Mitarbeiter nie, was ihn erwartet: Ist es eine verzweifelte Person, die im Aufzug feststeckt und Panik bekommt?